TUYỂN 10 CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Địa điểm
98 Sơn Tây, Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
Tính chất
Toàn thời gian
Vị trí
Mức lương
10.0 - 15.0 Triệu
Hạn nộp sồ sơ
29/06/2023
Lượt xem
80
Đã ứng tuyển
1

Mô tả công việc

    - Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng
    - Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất 
    - Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó
    - Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về dịch vụ của Tập đoàn
    - Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng, thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho họ
    - Thực hiện các công việc theo yêu cầu của cấp trên. 

Yêu cầu

    - Nam, nữ: Từ 23 tuổi trở lên
    - Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành: Du lịch, Quản trị kinh doanh,…
    - Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực sales marketing du lịch và làm tại cấp quản lý trưởng phó phòng trở lên.
    - Tiếng Anh giao tiếp

Phúc lợi

    Mức lương từ 10 - 15 triệu/ 26 ngày. Lương thỏa thuận theo năng lực.
    - Từ 3 - 6 tháng xét tăng lương 1 lần.
    - Chế độ thâm niên cao: từ tháng thứ 13 trở đi mỗi năm được thưởng thêm 3% lương thâm niên.
    - Cơ hội thăng tiến cao.
    - Có chỗ ở khi nhân viên ở xa.
    - Khen thưởng tuần / tháng / năm và khi có đóng góp xây dựng Tập đoàn.
    - Phụ cấp trách nhiệm (theo từng bộ phận).
    - Chế độ thăm hỏi, hiếu hỉ, sinh nhật..
    - BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.

Địa điểm làm việc

    98 Sơn Tây, Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội

Việc làm tương tự

i-HR

CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25

Chia sẻ hồ sơ công ty

https://a25hotel.com/

90 Giảng Võ, Cát Linh

i-HR

Việc làm cùng công ty